ساعت میراث

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۲/۰۴

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۷/۰۵/۰۱

دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۵/۰۱ (۲ سال و ۳ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۱ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۴.۸ از ۵

حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه

در فروشگاه میراث، با هدف فراهم‌سازی تجربه‌ای مطمئن و آسان برای مشتریان گرامی، روش‌های متنوعی جهت پرداخت در نظر گرفته شده است: 1. پرداخت اینترنتی (درگاه بانکی): مشتریان می‌توانند مبلغ سفارش خود را از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت نمایند. این روش سریع، ایمن و بدون نیاز به مراجعه حضوری است. 2. پرداخت از طریق کارت به کارت: در صورتی که تمایل به پرداخت از طریق کارت به کارت دارید، پس از ثبت سفارش، اطلاعات حساب بانکی فروشگاه جهت واریز مبلغ برای شما ارسال خواهد شد. لطفاً پس از انجام پرداخت، تصویر رسید یا شماره پیگیری را از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده ارسال نمایید. 3. پرداخت در محل (ویژه شهر رشت): برای مشتریان گرامی ساکن شهر رشت، امکان پرداخت مبلغ سفارش هنگام تحویل کالا فراهم است. این خدمت تنها در صورتی فعال می‌شود که گزینه مربوطه در زمان ثبت سفارش انتخاب شده باشد. توجه: تمامی پرداخت‌ها باید پیش از ارسال کالا و صرفاً از طریق روش‌های اعلام‌شده صورت گیرد. فروشگاه میراث در قبال پرداخت‌هایی که خارج از این چارچوب انجام شده باشند، مسئولیتی نخواهد داشت. در صورت وجود هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست.

در فروشگاه میراث، رضایت و آرامش خاطر مشتریان در اولویت قرار دارد. از همین رو، شرایطی جهت تست، بازگشت و یا تعویض کالا در نظر گرفته شده است که مطابق با ضوابط زیر اجرا می‌شود: 1. مهلت درخواست مرجوعی: مشتریان گرامی تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا فرصت دارند در صورت وجود هرگونه ایراد فنی یا مغایرت، مراتب را از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه اعلام نمایند. 2. شرایط قابل قبول برای مرجوعی یا تعویض: • وجود ایراد فنی یا ظاهری در کالا که در زمان تحویل مشاهده شده باشد. • مغایرت مشخص با اطلاعات یا تصاویر درج‌شده در سایت (از نظر مدل، رنگ، یا مشخصات فنی). • کالاهایی که در بسته‌بندی اصلی خود و بدون استفاده باقی مانده باشند. 3. مواردی که شامل مرجوعی نمی‌شوند: • آسیب‌های فیزیکی ناشی از سوءاستفاده یا استفاده نادرست از کالا پس از تحویل. • درخواست مرجوعی پس از پایان بازه ۷ روزه. • محصولاتی که به سفارش مشتری شخصی‌سازی یا اصلاح شده‌اند. 4. فرآیند بررسی و بازپرداخت: پس از ثبت درخواست و بررسی اولیه، در صورت تأیید شرایط مرجوعی، کالا توسط مشتری ارسال شده و پس از دریافت و تأیید نهایی، مبلغ پرداختی ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حساب اعلام‌شده بازگردانده خواهد شد. 5. تست اولیه قبل از ارسال: کلیه ساعت‌ها و کالاهای حساس، پیش از بسته‌بندی نهایی در واحد کنترل کیفیت تست و بررسی می‌شوند تا از صحت عملکرد آنها اطمینان حاصل گردد. نکته مهم: در صورت مشاهده هرگونه مشکل در هنگام تحویل کالا، لطفاً بلافاصله با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید و از باز کردن یا استفاده از محصول تا زمان دریافت راهنمایی خودداری فرمایید.

دامنه: miraas.co